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保險產品
非車險
一、 意外險
(一)企業員工團體意外傷害保險
團意險就是以一張總保單為某一企業單位的所有成員或大多數員工提供人身保障的保險。在保險期間內,且在約定的保險責任期間內,被保險人遭受意外傷害事故,并因該意外傷害導致其身故、殘疾的,保險人根據投保人選擇的保障內容按下列約定給付保險金。(此險種下可附加團體意外傷害醫療保險、附加團體意外傷害住院津貼保險、附加意外傷害救護車費用保險等險種,更全面的保障團體意外風險)。
1、團體人身意外險和雇主責任險的區別

2、適合人群
專為雇有5名員工或以上,投保年齡在18-65周歲以下的企業而設。
3、產品亮點
a.為企業及員工提供個性化定制方案,幫助企業轉移風險,留住員工,可以吸收高素質的員工。
b.降低公司運作成本,提高公司形象,提升企業在行業中的競爭力。
C.可以減輕雇主法律上的責任,借助團意險解決員工職災傷殘及死亡的問題。
4、推廣計劃
各中小企業及大型企業
5、承保資料
企業營業執照復印件、法人身份證、人員明細(WORD和EXCEL,按照本公司提供的格式填寫,WORD格式的打印并加蓋公章)、簽章投保單、團體告知書、客戶信息表加蓋公章。
(二)意外定額保險卡產品
中銀環球守護 航空保險卡A/B

目標人群:常年以飛機為交通工具的高端精英
產品賣點:產品針對性強,只向單一航空意外提供高達360萬(A卡)和680萬(B卡)的人身意外保險,簡單明了。另附加全球知名緊急救援公司安盛援助提供的24小時全球急難援助服務。向高端精英人士提供貼心的國內外商旅出行保障。
二、 健康險
(一)團體重大疾病保險
保險責任
1、 等待期內,被保險人經專科醫生診斷初次患本合同約定的重大疾病的,保險人退還該被保險人對應的所交保險費,對該被保險人保險責任終止。
2、 等待期后(無等待期的,自本合同生效日始),被保險人經專科醫生診斷初次患本合同約定的重大疾病的,保險人按保險金額給付重大疾病保險金,對該被保險人保險責任終止。
3、 保險人對該被保險人的保險責任終止后,不再接受該被保險人投保(續保)本合同的要求。
(二)團體疾病身故保險
保險責任
1、 等待期內,被保險人因患疾病身故的,保險人退還該被保險人對應的所交保險費,對該被保險人保險責任終止。
2、 等待期后,被保險人因患疾病身故的,保險人按其保險金額給付身故保險金,對該被保險人保險責任終止。
(三)團體女性安康保險條款
保險責任
1、 等待期內,被保險人經專科醫生診斷初次患本合同約定的原發性婦科癌(原位癌除外)的,保險人退還該被保險人對應的所交保險費,對該被保險人保險責任終止。
2、 等待期后,被保險人經專科醫生診斷初次患本合同約定的原發性婦科癌(原位癌除外)的,保險人按保險金額給付女性安康保險金,對該被保險人保險責任終止。
3、 保險人對該保險人的保險責任終止后,不再接受該被保險人投保(續保)本合同的要求。
三、 責任險
(一)公共責任險
隨著我國法律制度的逐步健全,機關、企事業單位及個人在經濟活動過程中常常因疏忽或意外事故造成他人人身傷亡或財產損失,依照法律須承擔一定的經濟賠償責任。公共責任險正是為適應上述機關、企事業單位及個人轉嫁這種風險。
保險責任
1、 被保險人在保險單載明的區域范圍內
2、 因經營保險單載明的業務發生意外事故
3、 造成第三者人身傷亡或財產損失
目標客戶:該險種適用于工廠、辦公樓、旅館、商店、醫院、學校、影劇院、展覽館等各種公共活動場所。
(二)雇主責任險
此產品是企業所雇傭的員工在受雇過程中從事與保單所載明的與被保險人業務有關的工作而遭受意外或患與業務有關的國家規定的職業性疾病,所致傷、殘或死亡,被保險人根據中華人民共和國勞動法及勞動合同應承擔的醫藥費用及經濟賠償責任,包括應支出的訴訟費用,由保險人在規定的賠償限額內負責賠償的一種保險。
要點:
1、雇主責任險中被保險人是雇主,也就是企業;
2、雇主責任險的標的是企業依法對員工承擔的損害賠償責任;
3、雇主責任險中受益人是企業,投保人也是企業。
保險責任
1、在工作時間和工作場所內,因工作原因受到事故傷害;
2、工作時間前后在工作場所內,從事與工作有關的預備性或者收尾性工作受到的事故傷害。
3、工作時間在工作場所內,因履行工作職責受到暴力等意外傷害;
4、被診斷、鑒定為職業病;
5、因工外出期間,由于工作原因受到傷害或者發生事故下落不明;
6、在上下班途中,受到交通及意外事故傷害;
7、在工作時間和工作崗位,突發疾病死亡或者在48小時之內經搶救無效死亡。
員工:是指服務于被保險人,接受被保險人償付的工資、薪金或傭金,年滿十六周歲的人員。
適合人群
三資企業、私人企業、國內股份制公司,國內企業、事業單位、集體企業以及集體或個人承包的各類企業都可為其所聘用的員工投保。
1、雇主責任保險和工傷保險的區別

2、產品亮點
a.涵蓋員工在職期間由意外遭遇的風險,減輕員工的經濟負擔
b.通過團體投保雇主責任保險的形式來分擔員工在發生工傷保險或職業病以后,減輕企業的經濟負擔,體現企業對員工的關愛與責任。
c.滿足了企業在用工風險上的第一需求。雇主責任險從雇主權益角度出發,能轉嫁企業對員工應負的責任風險,完全對應解決企業需求。
d. 雇主責任險保費可進行企業生產成本,不擠占企業費用,可稅前列支。
e.雇主責任險可以賠償因職業病引起的醫療費用。
3、推廣計劃
a.沒有投工傷保險的企業為什么要買雇主責任險?
社會保險法要求企業應該購買五險一金,但在實際中,大量中小型企業并未為員工辦理包括工傷保險在內的社會保險,因為這會加大企業的運營成本。但是相對其他四險,工傷保險卻有著非常現實的需求,企業普遍存在一定的用工風險。如果發生事故,企業需要參照工傷的標準去賠償雇工。原則上,又不能單獨購買社保工傷保險,雇主責任險因此是最好的代替商業險。我們因充分了解工傷條例和當地的工傷規定,給客戶留下專業可靠的良好印象,從工傷賠償的現有待遇標準出發,向客戶陳明利害,促使展業成功。
b.投保了工傷保險的企業為什么還要買雇主責任險?
1、工傷保險并不能完全轉嫁雇主的法律責任,部分賠償責任特別是評殘為五級至十級的,由用人單位承擔,如一次性傷殘就業補助金等。因此雇主責任險可作為工傷保險的補充,轉嫁此部分風險。
2、雇主責任險可視為員工福利計劃的一個組成部分,用來提高員工福利,為企業留住人才。
3、雇主責任險是商業保險,手續較工傷保險簡單,賠付速度快,有助于減少矛盾摩擦。
4、雇主責任險可覆蓋不能參加工傷保險或未能及時參加工傷保險的實習生、試用期員工、返聘退休人員、臨時勞務人員。
4、承保資料
簽章投保單、企業營業執照復印件、雇員明細、開專票的財務信息。
四、財產險
財產保險是指以企業有形的物質財產及其相關利益為保險標的、因各種自然災害和意外事故的發生導致財產的損失,保險公司以金錢或實物進行補償的保險。
1、財產基本險
(1)保險責任:該險種保險責任是雷擊、火災、爆炸、飛行物體及空中運行物體墜落等,屬保險公司傳統產品,適合向各類企業推薦。
(2)目標客戶:屬于保險范圍較小、保險責任相對較少的險種,為被保險人提供最基本的保險保障。主要針對企業最基本的財產保障要求,對于那些地理位置、自然條件相對較好,很少受到臺風、暴雨等自然災害侵襲的企業購買相對比較合適。
(3)承保所需資料:簽章投保單、財產明細表(如為機器設備清單,
清單中必須明確有設備名稱、設備型號、制造年份、金額等)、企業營業執照復印件、組織機構代碼證復印件、風險查勘報告(如需)、風險查勘照片(如需)等其它需要提供的資料。
2、財產綜合險
(1)保險責任:暴雨、洪水、暴風、龍卷風、冰雹、臺風、颶風、暴雪、冰凌、突發性滑坡、崩塌、泥石流、地面突然下陷下沉;被保險人擁有財產所有權的自用的供電、供水、供氣設備因保險事故遭受損壞,引起停電、停水、停氣以致造成保險標的直接損失等,屬保險公司傳統產品,適合向各類企業推薦。
(2)目標客戶:涵蓋了常見的自然災害及意外事故,對因地理環境易受臺風、暴雨等自然災害影響企業相對合適,適合企業最基本的保障需要。
(3)承保所需資料:簽章投保單、財產明細表(如為機器設備清單,
清單中必須明確有設備名稱、設備型號、制造年份、金額等)、企業營業執照復印件、組織機構代碼證復印件、風險查勘報告(如需)、風險查勘照片(如需)等其它需要提供的資料
3、財產一切險
(1)保險責任:,屬保險公司傳統產品,適合向各類企業推薦。
(2)目標客戶:財產一切險承保范圍包括基本險和綜合險,保險責任非常廣泛,適合需求全面的企業購買。
(3)承保所需資料:簽章投保單、財產明細表(如為機器設備清單,
清單中必須明確有設備名稱、設備型號、制造年份、金額等)、企業營業執照復印件、組織機構代碼證復印件、風險查勘報告(如需)、風險查勘照片(如需)等其它需要提供的資料。
4、機損險(不單獨承保)
(1)保險責任:機器損壞保險是以機器設備為保險標的,以機器設備損壞為賠償前提,以機器設備的重置價值為承保基礎,承擔被保險機器在保險期限內工作、閑置或檢修保養時,因除外責任之外的突然的、不可預料的意外事故造成的物質損失或滅失的一種保險。機器損壞險專門承保各種工廠、礦山安裝完畢并已轉入運行、且在國家規定使用期限內的機器設備及其配套設施。
(2)目標客戶:各類企事業單位。
(3)承保所需資料:簽章投保單、機器設備清單(清單中必須明確
有設備名稱、設備型號、制造年份、金額等)、企業營業執照復印件、組織機構代碼證復印件、風險查勘報告(如需)、風險查勘照片(如需)等其它需要提供的資料
五、貨運險
貨物運輸保險主要負責賠償保險貨物在國內外運輸途中因遭受自然災害或意外事故而導致的損失以及相關費用。
(一) 具體險種
1、 國內水路、陸路貨運險
(1) 保險責任:分為基本險和綜合險兩部分,基本險保障的是自然
災害、意外事故(如碰撞、傾覆)及施救費用等,綜合險保障的是在基本險的基礎上增加了盜竊險及雨淋險。
(2) 承保所需資料:簽章投保單(如為預約協議項下,只需提供申
報單,無需提供投保單)、運輸清單等其它需要提供的資料。
2、進出口貨物運輸險
(1) 保險責任:分為平安險、水漬險及一切險三部分,平安險保障
范圍是標的貨物遭受自然災害導致的全損或推定全損、運輸工具遭受擱淺(含火災、爆炸)等意外事故導致標的貨物的損失、合理的施救費用及共同海損等。水漬險是在平安險的基礎上增加了由于自然災害導致的部分損失。一切險是在水漬險的基礎上增加了由于外來原因導致的全部或部分損失。
(3)承保所需資料:簽章投保單、發票、提單、信用證(僅限信用證項下業務)、倒簽單保函(遠洋倒簽超過3天)。
六、工程險
工程險是指工程保險承保工地范圍內的財產在保險期限內因自然災害或意外事故造成的物質損失,以及工程的意外事故引起的鄰近區域內第三方人員傷亡和財產損失。
1、安裝工程一切險
(1)保險責任:主要包括機器設備、鋼制結構在安裝調試期間因自然災害、意外事故造成的物質損失及產生的相關費用和第三者責任
(2)保險范圍:在安裝的機器、設備、水、電、照明、通訊設施及與在建工程項目無關的外來人員的人身傷亡和財產損失都可以承保。
(3)目標客戶:各種工廠、礦山、飯店、辦公大樓的供電、供水、空調等機器設備的安裝項目。
(4)承保所需資料:簽章投保單、企業營業執照復印件、組織機構代碼證復印件、承包合同書、風險查勘報告(如需)、風險查勘照片(如需)等其它需要提供的資料。
(5)承保所需資料:簽章投保單、企業營業執照復印件、組織機構代碼證復印件、承包合同書、風險查勘報告(如需)、風險查勘照片(如需)等其它需要提供的資料
2、建筑工程一切險及第三者責任險
(1)保險責任:主要包括建筑工地的保險財產因自然災害、意外事故造成的物質損失及產生的相關費用和第三者責任,以房屋建筑物、廠房等土木工程,道路、橋梁及市政工程項目等為保險標的。
(2)保險范圍:在建的建筑物主體、建筑物內的裝修設備、配套的道路設備、橋梁、水電設施及與在建工程項目無關的外來人員的人身傷亡和財產損失都可以承保。
(3)目標客戶:道路工程、灌溉工程、防洪工程、市政工程、排水工程、飛機場、賓館、辦公樓、學校、廠房等建筑工程項目。
(4)承保所需資料:簽章投保單、企業營業執照復印件、組織機構代碼證復印件、承包合同書、風險查勘報告(如需)、風險查勘照片(如需)等其它需要提供的資料
七、理賠服務流程圖
(一)意健險理賠作業流程圖
接受報案,提交報案任務后,產生調度任務。調度員處理調度任務,調度任務提交后,產生查勘任務。查勘員處理查勘任務,查勘提交后,同時產生立案任務、人傷跟蹤定損任務和單證收集任務。單證收集人員進行單證的收集處理。如果正常立案,則立案任務提交后,立案任務結束;立案員在處理立案任務后,認為此案件需要注銷(拒賠),則選擇相應的標志,發起注銷(拒賠)任務。人傷定損員處理任務后提交,產生人傷核損任務。核損員處理核損任務時,需要最終確認此賠案是否屬于保險責任。若核損任務審核通過并提交,同時已立案的前提下,則產生理算任務。理算員處理完理算任務提交后,產生核賠任務。核賠員在處理完核賠任務后提交,產生結案任務。結案員在確認此賠案下所有核賠任務均完成后,可以結案。如果立案員在立案時確認賠案需要追償,則在結案任務提交的同時產生追償任務。

(二)財產險理賠作業流程圖
接受報案,提交報案任務后,產生調度任務。調度員處理調度任務,調度任務提交后,產生查勘任務。查勘員處理查勘任務,查勘提交后,同時產生立案任務、財產定損任務和單證收集任務。單證收集人員進行單證的收集處理。如果正常立案,則立案任務提交后,立案任務結束;立案員在處理立案任務后,認為此案件需要注銷(拒賠),則選擇相應的標志,發起注銷(拒賠)任務。財產定損員處理任務后提交,產生財產核損任務。核損員處理核損任務時,需要最終確認此賠案是否屬于保險責任。若核損任務審核通過并提交,同時已立案的前提下,則產生理算任務。理算員處理完理算任務提交后,產生核賠任務。核賠員在處理完核賠任務后提交,產生結案任務。結案員在確認此賠案下所有核賠任務均完成后,可以結案。如果立案員在立案時確認賠案需要追償,則在結案任務提交的同時產生追償任務。

車 險

                         機動車損失保險
                            第三者責任保險
                主 險     車上人員責任險`
                            全車盜搶保險

商業險
附加險 (玻璃單獨破碎險、自燃損失險、新增加設備損失險、車身劃痕損失險、發動機涉水損失險、修理期間費用補償險、車上貨物責任險、精神損害撫慰金責任險、不計免賠率險、機動車損失保險無法找到第三方特約險、指定修理廠險
機動車強制保險
交強險
代繳車船稅

注:1、投主險時投保人可以選擇投保全部險種,也可以選擇投保其中部分險種,附加險不能獨立投保。
2、交強險是由保險公司對被保險機動車發生道路交通事故造成受害人(不包括本車人員和被保險人)的人身傷亡、財產損失,在責任限額內予以賠償的強制性責任保險(強制性要購買),商業險(自愿購買)。
一、機動車損失保險
1、保險責任 :在使用被保險機動車過程中,因下列原因造成直接損失,負責賠償:碰撞、傾覆、墜落;火災、爆炸;雷擊、暴風、暴雨、洪水、龍卷風、冰雹、臺風、熱帶風暴;暴雪、沙塵暴等情況。
2、車損不賠的情況: 故意破壞、偽造現場;飲酒、吸食或注射毒品;無駕駛證,駕駛證被依法扣留、暫扣、吊銷、注銷期間;學習駕駛時無合法教練員隨車指導等
二、第三者責任保險
保險責任 :使用被保險機動車過程中發生意外事故,致使第三者遭受人身傷亡或財產直接損毀。對交強險的補充, 對于超過交強險各分項賠償限額的部分負責賠償。
三、車上人員責任險
就是我們經常所說的座位險,包括司機和乘客的座位險,它是專門保障車上乘客(包括駕駛員)的一個險種。在使用被保險機動車過程中發生意外事故,致使車上人員遭受人身傷亡。
四、全車盜搶保險
保險車輛全車被盜竊、被搶奪,經縣級以上公安刑偵部門立案核實,滿60天未查明下落的,保險公司負責賠償保險車輛全車被盜竊、被搶奪后受到損壞或車上零部件、附屬設備丟失需要修復的合理費用。
五、附加險
1、玻璃單獨破碎險:投保了車損險方可投此險。擋風玻璃或車窗玻璃單獨破碎時可以賠,車燈、車鏡玻璃破碎不賠,如果是其他事故造成的玻璃破碎由車損險賠付。(不包括天窗)。
2、自燃損失險:投保了車損險方可投此險。指在沒有外界火源的情況下,由于本車電器、線路、供油系統、供氣系統等被保險機動車自身原因或所載貨物自身原因起火燃燒造成本車的損失。
3、新增加設備損失險:發生了車損,造成車上新增加設備的直接損毀,按照實際損失計算賠償。
4、車身劃痕損失險:投保了車損險方可投此險。僅發生被保險機動車車身表面油漆的損壞,無明顯碰撞痕跡的車身劃痕損失,有限額,保險金額為2000元、5000元、10000元或20000元,車齡在3年以上的車不可以保劃痕。
5、發動機涉水損失險:投保了車損險方可投此險。因發動機進水后導致的發動機的直接損毀。
6、修理期間費用補償險:車損后向被保險人補償修理期間費用,作為代步車費用或彌補停駛損失,補償天數最高不超過90天。
7、車上貨物責任險:投保了機動車第三者責任保險的機動車,可投保本附加險。發生意外事故致使被保險機動車所載貨物遭受直接損毀。
8、精神損害撫慰金責任險:在投保人僅投保機動車第三者責任保險的基礎上附加本附加險時,保險人只負責賠償第三者的精神損害撫慰金;在投保人僅投保機動車車上人員責任保險的基礎上附加本附加險時,保險人只負責賠償車上人員的精神損害撫慰金。
9、不計免賠率險:投保了任一主險及其他設置了免賠率的附加險后,均可投保本附加險。如果不投保該險,出險時全責扣20%,主責扣15%,同責扣10%,次責扣5%。
10、機動車損失保險無法找到第三方特約險:投保了車損險方可投此險。因無法找到第三方而增加的由被保險人自行承擔的免賠金額,保險人負責賠償。
11、指定修理廠險:投保了機動車損失保險的機動車,機動車損失保險事故發生后,被保險人可指定修理廠進行修理。

六、出險理賠次數和保險費關系(附表)
上年出險情況 無賠款優待系數(NVD) 舉例:新車商業保費為5000元
連續3年不出險 0.6 3000
連續2年不出險 0.7 3500
上年不出險 0.85 4250
新車 1 5000
出險1次 1 5000
出險2次 1.25 6250
出險3次 1.5 7500
出險4次 1.75 8750
出險5次 2 10000
注:出險2次的保費系數上浮25%、出險3次的上浮50%、出險4次的上浮75%、出險5次的上浮100%。
七、認定責任后,賠償比例:確定賠償比例時,要區別這兩種類型,一是機動車與機動車之間發生交通事故;二是機動車與非機動車駕駛人、行人之間發生交通事故。(附表)
機動車與機動車 全責 主責
同責
次責
無責

100%    70%    50%    30%    無    

機動車與非機動車、行人
100% 80% 60% 40% 10%

八、交強險連續未出險的優惠(家庭自用車)(附表)
標費 950(5座) 1100(7座) 降幅
上一年無事故 855 990 10%
上兩年無事故 760 880 20%
上三個年以上無事故 665 770 30%
注:若期間發生車輛事故或者過戶,保險費恢復為標費。
九、交強險有責任的賠償限額(附表)
死亡傷殘賠償限額 110,000元人民幣
醫療費用賠償限額 10,000元人民幣
財產損失賠償限額 2,000元人民幣
交強險無責任的賠償限額(附表)
死亡傷殘賠償限額 11,000元人民幣
醫療費用賠償限額 10,000元人民幣
財產損失賠償限額 100元人民幣
十、車船稅根據車輛排量計算(附表)
第一檔 1.0升(含)以下 300
第二檔 1.0-1.6 360
第三檔 1.6-2.0 420
第四檔 2.0-2.5 900
第五檔 2.5-3.0 1800
第六檔 3.0-4.0 3000
第七檔 4.0以上 4500
十一、中銀保險對高新派遣客戶車險的優惠。
1、承保服務
(1)高新派遣公司員工及其親屬、客戶投保均可享受VIP服務。
(2)“一站式服務”,資料收集、保費收取、保單打印均可在派遣公司完成
(3)車損險保額低于40萬的國產家用汽車均贈送指定專修險,免費提供4S店專修服務。
2、理賠服務
(1)撥打客服95566報案,聯系查勘員,5000元以下案件自拍現場、免事故證明。確保資料齊全(駕照、行駛證、身份證、交強險標志或保單)的情況下,一般當天賠付。備注:第一現場是指事故發生后,在現場的車輛和遺留下來的一切物體、痕跡,仍保持著事故發生的原始狀況沒有變動和破壞的現場。責任不明確的撥打交通事故快處理中心,進行處理。
(2)提供專職的查勘定損,上門收集材料等服務。
(3)“可修可換”的配件,優先更換服務。
(4)維修更換后的部分有價值的殘件,公司一并回收處理,不在案件中扣減殘值。
(5)高新派遣公司客戶車輛出險后在理賠系統設立綠色通道,各崗位優先處理,加快案件的流轉速度。
(6)小額人傷快處快賠服務。標準為:1、對于未經醫院診治現場調解的上限不超過500元/人;2、對于經醫院診治的上限不超過1000元/人(含醫療費等所有項目)。
十二、關于機動車保險的常見問題的解答
1、上車險需要什么資料?
答:新投保或轉保車輛需要行車本、身份證;單位車投保需要營業執照、行駛證。注:新投保或轉保客戶需驗車,驗車拍照需從正前、正后以及車的四個對角,有天窗還需拍天窗、車架號(擋風玻璃左下角);進口車還需拍銘牌。
2、同一車型,若投保險別及保險金額都一致,不同保險公司的報價是一致的嗎?
答:基本相同。保險險別及保險金額完全一致的同一車型,基準保費在各家公司之間不會有差異,保費報價產生差異主要是因為費率調整系數之間的差異。
3、商業險保單是否可以即時生效?
答:投保人可與保險人約定保險期間的起止時點,但起保時點必須在保險人接受投保人的投保申請時點及確認全額保費入賬時點之后。
4、保險責任開始前,投保人申請解除保險合同應承擔多少手續費?
答:保險責任開始前,投保人申請解除保險合同,保險公司可按照條款規定向投保人收取3%的退保手續費后辦理退保手續。
5、哪些客戶的保費會降低,哪些客戶的保費會提高?
答:用車習慣良好,車型的零整比低的優質客戶保費降低,優質客戶的折扣系數最低可達0.4335,反之,高風險客戶的折扣系數最高可達2.645。
6、駕駛證過了換證時間,但查詢公安交管系統該證件為有效狀態,駕駛員持該駕駛證駕車發生事故,保險公司是否賠付?
答:賠付。但該行為會受到公安交管部門的行政處罰。
7、車輛使用過程中,造成駕駛員或被保險人的家庭成員在車外人傷傷亡和財產損失,保險公司該如何賠付?
答:新條款規定,被保險人或駕駛員的家庭成員屬于第三者責任范圍,若肇事車輛投保了商業第三者責任險,保險公司對于車外人身傷亡損失,可在賠償限額內予以賠付,但對駕駛員家庭成員的財產損失不予賠付。
8、乘客上車過程中,車輛突然起動,導致乘客摔傷,該乘客能否界定為車上人員?
答:應界定為車上人員。車上人員是指發生意外事故的瞬間,在被保險機動車車體內或車體上的人員,包括正在上下車的人員。
9、保險機動車被盜竊、搶劫、搶奪,需經出險當地縣級以上公安刑偵部門立案證明,滿多少天未查明下落的全車損失保險公司承但全車盜搶險的賠償責任?
答:60天。
10、車輛在修理廠修復完畢后,修理工試車過程中發生碰撞事故導致標的車受損,保險公司是否賠付?
答:不賠付。根據車損險條款約定,“在營業性場所維修、保養、改裝期間”造成的被保險機動車的任何損失和費用,屬于車損險的責任免除。
11、車輛停放時輪胎被盜,該車投保了盜搶險,保險公司如何賠付?
答:不賠付。根據機動車全車盜搶保險條款約定,“非全車遭盜竊,僅車上零部件或附屬設備被盜竊或損壞”屬于責任免除。
12、車輛在涉水行駛過程中導致發動機進水而損毀,保險公司是否賠付?
答:不賠付。根據車損險條款約定,“發動機進水后導致的發動機損壞”為車損險的責任免除;如果投保了發動機涉水損失險,發動機損失可以賠付,但需扣除15%的絕對免賠率。
13、車輛停放時被其他車輛撞壞,找不到肇事方,該車投保了車損險,保險公司如何賠付?
答:按照實際損失的70%賠付。根據車損險約定,“被保險機動車的損失應當由第三方負責賠償,無法找到第三方的,實行30%的絕對免賠率”;如果投保了《機動車損失保險無法找到第三方特約險》,則可以在該附加險項下賠付免賠的30%的車輛損失。
14、A車與B車相撞,交警隊判定B車全責, B車車主沒有賠償能力,A車損失是否可以向A車的保險公司申請賠償?
答:如果A車投保了車損險,可以請求保險公司賠付。保險公司代位賠付A車損失后,取得向B車車主追償的權力,向B車車主追償A車損失。前提是A車在保險公司未賠償之前,不能放棄對第三方請求賠償的權利,還需配合提供必要的文件和所知道的有關情況。
15、投保了車損險,附加車身劃痕損失險,只要車被劃傷了,保險公司均應賠償嗎?
答:不是的。根據車身劃痕險損失條款約定,以下幾種情況責任免除:(1)被保險人及其家庭成員、駕駛人及其家庭成員的故意行為造成的損失;(2)因投保人、被保險人與他人的民事、經濟糾紛導致的任何損失;(3)車身表面自然老化、損壞,腐蝕造成的任何損失。
16、一臺停放車輛起火燃燒,公安消防部門火因鑒定結論為“燃燒嚴重,火因無法確定,不排除自燃原因”,請問保險公司是否賠付車輛損失?
答:不賠付。根據車損險條款約定,“不明原因火災”造成的車輛損失屬于車損險的責任免除。
17、若機動車只有交強險發生事故可以賠付嗎?
答:可以。在限額的條件下,不夠賠償部分自行補充。
18、酒駕、醉駕、無證駕駛發生交通事故怎么賠付?
答:交強險賠付,商業險不賠,同時得接受交通法規的其他相關處罰
19、天窗損壞怎么賠付?
天窗不屬于玻璃險范疇,屬于車損險賠付范疇,購買車損險都可賠付。
20、無人駕駛造成損失,或溜車,怎么賠付
答:不賠
21、如果倆車或多車發生事故,哪一方報保險?
答:現場事故責任不明確,應撥打122報交警,請交警出現場認定事故責任,并出具事故責任認定書,再交由保險公司進行定損理賠。

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